{"id":5060,"date":"2024-05-27T18:51:12","date_gmt":"2024-05-27T18:51:12","guid":{"rendered":"http:\/\/barcelona-ticket.org\/politica-cookies\/"},"modified":"2025-09-22T07:41:11","modified_gmt":"2025-09-22T07:41:11","slug":"politica-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/barcelona-ticket.org\/pt-pt\/politica-cookies\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade e cookies"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5060\" class=\"elementor elementor-5060 elementor-25\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6578dd49 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6578dd49\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79136377 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"79136377\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Pol\u00edtica de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados (RGPD)<\/h2>\n<p>Na MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) acreditamos na import\u00e2ncia de garantir a seguran\u00e7a e a identidade dos nossos clientes e utilizadores, assim como o correto tratamento dos dados que nos facultam para o desenvolvimento das nossas fun\u00e7\u00f5es como gestores e organizadores de viagens tur\u00edsticas e de lazer. Em consequ\u00eancia da aplica\u00e7\u00e3o do Regulamento Europeu de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais &#8211; o&nbsp;&nbsp;R<strong>egulamento (UE) 2016\/679<\/strong> &#8211; e do&nbsp;&nbsp;L<strong>ei 3\/2018 relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais e \u00e0 garantia dos direitos digitais<\/strong>, fornecemos-te tudo o que precisas para a compreenderes. Al\u00e9m disso, dispomos de medidas de seguran\u00e7a para garantir a conformidade com base no tipo de dados que utilizamos e no seu tratamento adequado atrav\u00e9s de t\u00e9cnicas de an\u00e1lise de risco.<\/p>\n<p>Entre outros, o quadro legislativo a que nos referimos \u00e9 o seguinte:<\/p>\n<ul>\n<li>Lei Org\u00e2nica 3\/2018 de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais &#8211; LOPDGDD<\/li>\n<li>Regulamento Europeu (UE) 679\/2016 &#8211; RGPD<\/li>\n<li>Lei 34\/2002, de 11 de julho, sobre Servi\u00e7os da Sociedade da Informa\u00e7\u00e3o e Com\u00e9rcio Eletr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seguindo o princ\u00edpio da informa\u00e7\u00e3o estratificada, tal como estabelecido no regulamento, fornecemos-te as informa\u00e7\u00f5es mais relevantes que possam ser do teu interesse:<\/p>\n<p>Quem \u00e9 o respons\u00e1vel pelo tratamento dos teus dados?&nbsp;<strong>&#8211; RESPONS\u00c1VEL &#8211;<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;N<strong>ome da empresa:<\/strong> MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.<\/p>\n<p><strong>CIF:<\/strong> B\/19.650.613<\/p>\n<p><strong>Endere\u00e7o:&nbsp;<\/strong><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); text-align: var(--text-align); font-size: 1rem;\">Paseo de la Sabica, 32 &#8211; C.P. 18.009 Granada, Prov\u00edncia de Granada, Espanha.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;M<strong>arca registada:<\/strong> MY TOP TOUR<\/p>\n<p><strong>Contacto por e-mail:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:soporte@mytoptour.es\">soporte@mytoptour.es<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;N<strong>\u00famero de telefone de contacto:<\/strong> +34 858 809 002<\/p>\n<p>Para que vamos utilizar os teus dados?&nbsp;<strong>&#8211; OBJECTIVO E LEGITIMA\u00c7\u00c3O &#8211;<\/strong><\/p>\n<p>Na MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) utilizamos os teus dados para a correta execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os tur\u00edsticos oferecidos pela nossa p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>&nbsp;O tratamento dos teus dados como cliente para o desenvolvimento das ac\u00e7\u00f5es acima descritas baseia-se no teu<strong>consentimento expresso,<\/strong> que d\u00e1s ao facultar os dados solicitados, ao preencher e aceitar o presente aviso legal no processo de registo em qualquer uma das nossas \u00e1reas, atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contacto deste site ou no processo de compra e reserva online.<\/p>\n<p>Em caso algum ser\u00e3o levadas a cabo ac\u00e7\u00f5es individualizadas automatizadas e\/ou defini\u00e7\u00e3o de perfis que produzam efeitos jur\u00eddicos ou que te afectem significativamente de forma semelhante, exceto as espec\u00edficas dos processos de sele\u00e7\u00e3o nas ofertas de emprego em que te inscreveste.<\/p>\n<p>Os dados pessoais fornecidos ser\u00e3o conservados durante a vig\u00eancia da rela\u00e7\u00e3o contratual vinculativa ou a menos que solicites a sua elimina\u00e7\u00e3o e desde que sejam adequados, pertinentes e limitados ao necess\u00e1rio para os fins para os quais s\u00e3o tratados.<\/p>\n<p>O cliente\/utilizador \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo preenchimento de formul\u00e1rios com dados falsos, inexactos, incompletos ou desactualizados.<\/p>\n<p>A quem divulgaremos os teus dados?&nbsp;<strong>&#8211; CED\u00caNCIAS OU TRANSFER\u00caNCIAS<\/strong><\/p>\n<p>Os teus dados n\u00e3o ser\u00e3o cedidos a nenhuma entidade ou profissional ou terceiro alheio \u00e0 nossa empresa que garanta o cumprimento das normas de prote\u00e7\u00e3o de dados e que seja necess\u00e1rio para o correto servi\u00e7o prestado pela MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.), como por exemplo, os envolvidos nos processos de reserva de rotas e acessos.<\/p>\n<p>De onde obtemos os teus dados?&nbsp;<strong>&#8211; PROVENI\u00caNCIA &#8211; ORIGEM<\/strong><\/p>\n<p>Os dados que utilizamos e processamos foram fornecidos pelos clientes com conhecimento de causa e com <strong>o<\/strong> seu <strong>consentimento expresso<\/strong> ao preencherem os formul\u00e1rios de recolha de dados iniciais.<\/p>\n<p>&nbsp;&nbsp;Dispomos de<strong>Registos de Actividades de Processamento de<\/strong> acordo com as obriga\u00e7\u00f5es descritas no Regulamento Europeu, que define os tipos de dados que detemos e o processamento que efectuamos dos mesmos.<\/p>\n<p>Quais s\u00e3o os teus direitos e como podes exerc\u00ea-los?&nbsp;<strong>&#8211; DIREITOS &#8211;&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>Qualquer cliente\/utilizador tem o direito de obter confirma\u00e7\u00e3o sobre se a MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) est\u00e1 ou n\u00e3o a tratar dados pessoais que lhe digam respeito.<\/p>\n<p>Da mesma forma, conforme previsto no Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD), informamos-te que tens os seguintes direitos:<\/p>\n<ul>\n<li>Aceder aos teus dados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Enquanto cliente\/utilizador, tens o direito de aceder aos teus dados para saberes que dados pessoais estamos a tratar a teu respeito.<\/p>\n<ul>\n<li>Solicitar a retifica\u00e7\u00e3o ou a elimina\u00e7\u00e3o dos teus dados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em determinadas circunst\u00e2ncias, enquanto cliente\/utilizador, tens o direito de retificar os dados pessoais inexactos que te digam respeito e que sejam tratados por n\u00f3s ou mesmo de nos pedir para os apagar se, entre outras raz\u00f5es, os dados j\u00e1 n\u00e3o forem necess\u00e1rios para os fins para que foram recolhidos.<\/p>\n<ul>\n<li>Solicitar a limita\u00e7\u00e3o do tratamento dos teus dados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em determinadas circunst\u00e2ncias, enquanto cliente\/utilizador, tens o direito de nos pedir para limitar o tratamento dos teus dados, caso em que te informamos que apenas conservaremos os teus dados para efeitos de exerc\u00edcio ou defesa de reclama\u00e7\u00f5es, tal como previsto no Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c0 portabilidade dos teus dados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em determinadas circunst\u00e2ncias, enquanto cliente\/utilizador, tens o direito de receber os dados pessoais que te dizem respeito e que nos forneceste, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura autom\u00e1tica, e de os transmitir a outro respons\u00e1vel pelo tratamento de dados.<\/p>\n<ul>\n<li>Opor-se ao tratamento dos teus dados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em determinadas circunst\u00e2ncias e por raz\u00f5es relacionadas com a tua situa\u00e7\u00e3o particular, enquanto cliente\/utilizador, tens o direito de te opores ao tratamento dos teus dados, caso em que deixaremos de os tratar, exceto por raz\u00f5es leg\u00edtimas imperiosas, ou para o exerc\u00edcio ou defesa de eventuais reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>O utilizador tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior \u00e0 sua retirada. No entanto, se retirares o teu consentimento, n\u00e3o poder\u00e1s utilizar os nossos servi\u00e7os. <\/p>\n<p><em>Onde te deves dirigir para exercer os teus direitos?<\/em><\/p>\n<p>Para exercer os direitos reconhecidos, o interessado pode contactar-nos atrav\u00e9s de dois canais principais:<\/p>\n<ul>\n<li>Atrav\u00e9s do endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico da MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.), ou seja, legal@mytoptour.es.<\/li>\n<li>Escrevendo para a MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) situada em Paseo de la Sabica, 32 18009 Granada<\/li>\n<\/ul>\n<p>Responderemos aos teus pedidos o mais rapidamente poss\u00edvel e, em qualquer caso, dentro dos prazos exigidos pela legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p>\n<p><em>Durante quanto tempo conservamos os teus dados?<\/em><\/p>\n<p>Os teus dados ser\u00e3o conservados durante a dura\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o em que prestamos os nossos servi\u00e7os de turismo e de gest\u00e3o de reservas.  &nbsp;Uma vez terminada a rela\u00e7\u00e3o contratual, os teus dados ser\u00e3o conservados enquanto formos obrigados por lei a faz\u00ea-lo para fins fiscais e administrativos.<\/p>\n<p><strong>Propriedade intelectual e conte\u00fado<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;Os direitos de propriedade intelectual do site, o seu c\u00f3digo fonte, design, estrutura de navega\u00e7\u00e3o, bases de dados e os diferentes elementos contidos no mesmo (imagens, ficheiros, log\u00f3tipos e qualquer outro elemento suscet\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o s\u00e3o propriedade da MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) a quem corresponde o exerc\u00edcio exclusivo dos direitos de explora\u00e7\u00e3o dos mesmos sob qualquer forma e, em particular, os direitos de reprodu\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica e transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 proibida a reprodu\u00e7\u00e3o, transforma\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica, coloca\u00e7\u00e3o \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do p\u00fablico e, em geral, qualquer outra forma de explora\u00e7\u00e3o, parcial ou total, dos elementos referidos no ponto anterior. Estes actos de explora\u00e7\u00e3o s\u00f3 poder\u00e3o ser realizados com a autoriza\u00e7\u00e3o expressa da MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.), a qual, em qualquer caso, dever\u00e1 fazer refer\u00eancia expressa \u00e0 titularidade dos referidos direitos de propriedade intelectual da MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.). <\/p>\n<p>No que diz respeito \u00e0s cita\u00e7\u00f5es de produtos e servi\u00e7os de terceiros, a empresa reconhece os correspondentes direitos de propriedade industrial e intelectual a favor dos seus propriet\u00e1rios, e a sua simples men\u00e7\u00e3o ou apari\u00e7\u00e3o no site n\u00e3o implica a exist\u00eancia de quaisquer direitos ou responsabilidade da MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) sobre os mesmos, nem qualquer endosso, patroc\u00ednio ou recomenda\u00e7\u00e3o, a menos que tal seja expressamente indicado.<\/p>\n<p>Este site cont\u00e9m materiais preparados pela MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) para fins informativos ou de orienta\u00e7\u00e3o e pode ser modificado, desenvolvido ou atualizado sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n<p>A MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) n\u00e3o se responsabiliza por poss\u00edveis erros, varia\u00e7\u00f5es ou omiss\u00f5es que possam ocorrer, nem pelo uso que possa ser feito destes documentos. Aconselhamos-te a consultar os boletins ou jornais oficiais, bem como as fontes de informa\u00e7\u00e3o de onde foram obtidas as not\u00edcias. <\/p>\n<p>Os links contidos nesta p\u00e1gina web podem conduzir o utilizador a outros sites e p\u00e1ginas web de terceiros sobre os quais a MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) n\u00e3o exerce qualquer tipo de controlo e n\u00e3o se responsabiliza pelo conte\u00fado e estado dos sites ligados.<\/p>\n<p>A MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) n\u00e3o garante a aus\u00eancia de v\u00edrus ou outros elementos nocivos que possam causar danos ou altera\u00e7\u00f5es no sistema inform\u00e1tico, pelo que n\u00e3o se responsabiliza pelos danos que estes elementos possam causar ao utilizador ou a terceiros.<\/p>\n<p>Todas as liga\u00e7\u00f5es de terceiros ao s\u00edtio Web devem remeter para a sua p\u00e1gina inicial, sendo expressamente proibidas as &#8220;liga\u00e7\u00f5es profundas&#8221;, o &#8220;enquadramento&#8221; e qualquer outra utiliza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado do s\u00edtio Web por terceiros n\u00e3o autorizados.<\/p>\n<ul class=\"ak-ul\" data-indent-level=\"1\">\n<li>\n<p data-renderer-start-pos=\"12\"><strong data-renderer-mark=\"true\">Partilha de dados com empresas parceiras<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-renderer-start-pos=\"58\">Com o objetivo de garantir a correta presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os contratados, informamos-te que os teus dados pessoais poder\u00e3o ser partilhados com empresas colaboradoras e\/ou parceiros comerciais da MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.), quando for necess\u00e1rio para levar a cabo a execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o solicitado.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"378\">Estas empresas apenas utilizar\u00e3o os teus dados para os fins relacionados com a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e estar\u00e3o sujeitas \u00e0s mesmas obriga\u00e7\u00f5es de confidencialidade e prote\u00e7\u00e3o de dados estabelecidas na presente pol\u00edtica de privacidade, em conformidade com os regulamentos de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1veis.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"693\">Em caso algum os teus dados pessoais ser\u00e3o partilhados para outros fins que n\u00e3o os acima mencionados, a menos que seja obtido o teu consentimento expl\u00edcito ou exista uma obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/p>\n<p data-renderer-start-pos=\"866\">Podes exercer os teus direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, elimina\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o, oposi\u00e7\u00e3o e portabilidade dos teus dados em qualquer altura, escrevendo para <a class=\"css-1rn59kg\" title=\"mailto:legal@mytoptour.es\" href=\"mailto:legal@mytoptour.es\" data-testid=\"link-with-safety\" data-renderer-mark=\"true\">legal@mytoptour.es.<\/a><\/p>\n<div><b>TRATAMENTO DE DADOS NAS REDES SOCIAIS E AUTORIZA\u00c7\u00c3O DE UTILIZA\u00c7\u00c3O DE IMAGENS E CONTE\u00daDOS<\/b><\/div>\n<div><b><br><\/b><\/div>\n<p>A MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) disp\u00f5e de perfis corporativos nas redes sociais (Instagram, TikTok, etc.) e \u00e9 respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais das pessoas que interagem com estes perfis, sempre com fins informativos e promocionais.&nbsp;<span style=\"font-size: 1rem;\">O cliente autoriza expressamente a MY TOP TOUR, bem como os terceiros colaboradores autorizados, a captar e utilizar imagens e grava\u00e7\u00f5es audiovisuais em que possa aparecer durante o desenvolvimento das actividades contratadas (passeios, excurs\u00f5es, visitas guiadas, etc.). Os referidos conte\u00fados poder\u00e3o ser utilizados sem compensa\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica, sem limite temporal ou territorial, e difundidos atrav\u00e9s das redes sociais, site, newsletters e outros canais exclusivamente para fins promocionais. <\/span><\/p>\n<p>Para al\u00e9m disso, a MY TOP TOUR poder\u00e1 partilhar conte\u00fados (fotos, v\u00eddeos, reviews, publica\u00e7\u00f5es em redes) gerados e publicados pelos pr\u00f3prios clientes em canais p\u00fablicos, respeitando sempre a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, direitos de imagem e direitos de autor. Estes conte\u00fados n\u00e3o ser\u00e3o utilizados para publicidade paga ou campanhas comerciais fora dos seus pr\u00f3prios canais sem o consentimento adicional do autor. <\/p>\n<p>O cliente pode pedir para n\u00e3o aparecer em imagens ou v\u00eddeos feitos diretamente durante as actividades, informando previamente o guia ou enviando um e-mail para soporte@mytoptour.es.<\/p>\n<p>O tratamento de dados pessoais, imagens e conte\u00fados ser\u00e1 realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016\/679 (RGPD) e a Lei Org\u00e2nica 3\/2018 (LOPDGDD), respeitando a privacidade e o direito \u00e0 pr\u00f3pria imagem em todos os momentos.<\/p>\n<h1>Pol\u00edtica de cookies<\/h1>\n<p><script id=\"CookieDeclaration\" src=\"https:\/\/consent.cookiebot.com\/45ccf637-595b-40fb-a1d5-da7517a4d622\/cd.js\" type=\"text\/javascript\" async=\"\"><\/script><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados (RGPD) Na MY TOP TOUR (MNPQ GESTORES TUR\u00cdSTICOS, S.L.) acreditamos na import\u00e2ncia de garantir a seguran\u00e7a e a identidade dos nossos clientes e utilizadores, assim como o correto tratamento dos dados que nos facultam para o desenvolvimento das nossas fun\u00e7\u00f5es como gestores e organizadores de viagens tur\u00edsticas e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5060","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/barcelona-ticket.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/barcelona-ticket.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/barcelona-ticket.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcelona-ticket.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcelona-ticket.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5060"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/barcelona-ticket.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5060\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6864,"href":"https:\/\/barcelona-ticket.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5060\/revisions\/6864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/barcelona-ticket.org\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}